Sådan blev jeg skarpere på min målgruppe og sådan kan du finde din målgruppe

Hvem er min målgruppe?

Min målgruppe består af soloselvstændige, små og mellemstore virksomheder, der har en fælles udfordring: de mangler tid, kompetencer eller ressourcer til at drive deres egne sociale medier effektivt. Der er altid 1000 ting, der skal nås, og har man ikke både en strategisk og kreativ hjerne, kan det virke fuldstændig uoverskueligt at begynde at lave målrettet indhold, der giver en effekt.

Min målgruppe er alle køn i hele Danmark, og aldersmæssigt kan den være bred. Men da jeg selv er rundet 40 år, tror jeg også, at min målgruppe aldersmæssigt lander et sted, hvor de kan relatere til, at jeg er en moden kvinde. Jeg tænker derfor, at jeg har en målgruppe, der er mellem 30-60 år. De unge må hjertens gerne kigge med, men når jeg ser på mine følgere på Instagram, er det også primært kvinder mellem 25-55 år.

Så ved at analysere mine følgeres demografiske data på Instagram og spørge nye følgere, hvad de gerne vil have inspiration til, og hvad de synes er svært ved markedsføring, kommunikation og sociale medier, fandt jeg frem til deres udfordringer (se nedenfor).

Og da du læser dette - kan det også være at du kan relatere til nedenstående? 

Hvilke udfordringer har min målgruppe? 

Jeg har fundet ud af at, de primære udfordringer for min målgruppe inkluderer:

Manglende tid og ressourcer

Mange soloselvstændige og små virksomhedsejere har simpelthen ikke tid til at skabe og vedligeholde en stærk tilstedeværelse på sociale medier. Du synes, det er uoverskueligt at finde ud af, hvad der virker og ikke virker.

Manglende kompetencer

Ikke alle har den nødvendige viden eller færdigheder til at udnytte de forskellige sociale medieplatforme effektivt. Du får ikke lavet en strategi, et årshjul eller en plan for, hvad der skal produceres og hvordan det skal produceres.

Behov for sparring

I nogle virksomheder har man ansat en til at stå for SoMe kanaler, markedsføring og kommunikation. Men der er mange områder og opgaver, man skal holde sig opdateret på, og i nogle tilfælde er det en administrativ medarbejder, der hjælper med f.eks. sociale medier. Derfor har du brug for sparring, undervisning osv.

Hvordan kan jeg inspirere og løse dine udfordringer?

Med de ovenstående områder i baghovedet planlægger jeg indhold, så jeg taler ind i de forskellige udfordringer. Til at starte med har jeg min instagram profil, min Facebook profil, min LinkedIn profil og min hjemmeside.

På sigt kommer der nok et nyhedsbrev op og køre. 

Men lad os tage instagram som et eksempel:

Her laver jeg indhold med tips og tricks, der kan give dig viden om indholdsskabelse, algoritmer, teknisk hjælp til reels, opslag og stories. Dette hjælper dig med at blive mere selvsikker og effektiv i din indsats på dine sociale medier. 

Jeg kan også lave indhold som fortæller om, hvad jeg kan hjælpe med som din eksterne social medier manager, hvis du er i den kategori af min målgruppe som ikke selv har tid og kompetencer og faktisk ikke gider de sociale medier. For så er du helt sikkert ikke interesseret i selv at sidde og udvikle strategi og årshjul, så du kan eksekvere effektivt og målrettet for at være et skridt foran og har en klar plan at følge.

Jeg kan også lave indhold, der hjælper DIG til at komme i gang med at lave en general kommunikations- og SoMestrategi. F.eks. hvis du gerne vil selv, men mangler overblikket til netop at producere indhold, der virker og som taler til din målgruppe.

Som f.eks. det her indlæg som du sidder og læser nu.

Det er kun fantasien, der sætter grænser. Så når du har fået styr på din målgruppe, udfordringer og, hvordan du kan inspirere til løsninger eller dække et behov med dit produkt eller dine ydelser - så er det bare i gang med post-it blokke og brainstorming.